Tech Coach

يوفر تطبيق Tech Coach إمكانية الوصول الفوري على مدار الساعة إلى الخبراء المستعدين لحل مشكلاتك التقنية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى إدارة المطالبات وإعداد الجهاز والمزايا وتفاصيل التغطية.

• تواصل مع خبراء Real Tech Coach على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: تواصل مع فريقنا عبر الاتصال أو الدردشة في غضون ثوانٍ. لا مزيد من الانتظار في الطابور للحصول على الدعم الفني!

• رفع المطالبات بدون متاعب: قم بتقديم المطالبات بسرعة باستخدام Asurion® مباشرة من التطبيق.

• مراقبة صحة الجهاز: قم بالوصول إلى تشخيصات صحة الجهاز، وفحوصات البطارية، والمساعدة في الإعداد، وعمليات فحص WiFi.

• إرشادات الأمان الرقمي: احصل على مساعدة أمنية رقمية شخصية وفردية، تغطي كل شيء بدءًا من حماية معلومات بطاقتك الائتمانية وحتى مراقبة هويتك عبر الإنترنت.

• تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الخاصة بك: أطلق العنان للإمكانات الكاملة لأجهزتك من خلال نصائح حول قيمة الاستبدال، وخصوصية الموقع، ونقل جهات الاتصال، والمزيد.

• الوصول بسهولة إلى معلومات التغطية: حدد موقع معلومات خطتك بسهولة وتعرف على خيارات الإصلاح والاستبدال.

قم بتنزيل تطبيق Tech Coach اليوم واستمتع بالمساعدة التقنية المتخصصة متى احتجت إليها، كل ذلك من خلال جهازك.

يرجى ملاحظة: يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الجهاز. من أجل توفير الدعم عن بعد وإمكانيات مشاركة الشاشة، تتطلب بعض الأجهزة الوصول إلى إدارة الجهاز. لن يحدث هذا الوصول إلا بإذنك وسيتم تعطيله عند انتهاء الجلسة البعيدة. يتم إرسال تحليلات استخدام التطبيق وبيانات الجهاز إلى خوادمنا لتحليلها من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة. قد يتم أيضًا إرسال بيانات خصائص جهازك ومعرف الجهاز إلى أطراف ثالثة؛ في حالة تعطل التطبيق، لن تتم مشاركة المعلومات الشخصية. تتوفر لك المعلومات الكاملة في سياسة الخصوصية التي يمكنك مراجعتها قبل تنزيل التطبيق.